Les startups pakistanaises explorent de nouveaux services pour rester à flot

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ISLAMABAD – Avec l'augmentation continue des cas de coronavirus à travers le monde, l'activité commerciale a déjà subi l'un des pires coups depuis des décennies, car les projections suggèrent qu'elle pourrait être encore plus effrayante que la Grande Dépression. Hormis quelques secteurs contracycliques, la demande dans la plupart a déjà enregistré une forte baisse.





Dans de telles périodes, les entreprises agiles ont rapidement sauté sur toutes les opportunités qui se présentaient à elles. La nouvelle des unités textiles convertissant leurs lignes de production pour commencer à fabriquer des masques faciaux est connue de tous. Le cas n'est pas non plus radicalement différent au sein de la technologie, où juste après l'assouplissement relatif du verrouillage, les géants de la logistique, dont Careem, Bykea et Foodpanda, ont déplacé leur attention des manèges et de la nourriture vers des articles plus essentiels tels que les médicaments et l'épicerie.

Parmi les entreprises relativement plus petites également, il y a eu un certain pivotement, car de plus en plus de personnes essaient de s'orienter (même temporairement) vers des articles plus essentiels dont la demande est largement inélastique.



Trax, un prestataire logistique tiers qui s'adresse principalement au secteur du commerce électronique, a vu une grande partie de ses opérations (dans le Sindh) interrompue juste après l'imposition du verrouillage. Cela les a incités à se concentrer rapidement, au moins temporairement, sur d'autres domaines pour continuer à fonctionner.Ayala Land cimente son empreinte dans la florissante ville de Quezon Cloverleaf : la porte d'entrée nord de la région métropolitaine de Manille Pourquoi les chiffres de vaccination me rendent plus optimiste sur le marché boursier

Nous avions généralement l'habitude d'éviter d'embarquer des clients dans les domaines de la pharma, des biens de grande consommation (FMCG) et de la ration en raison de faibles marges. Mais comme il s'agissait des services essentiels et autorisés à fonctionner pendant le confinement, nous nous sommes rapidement associés aux acteurs de ces secteurs, explique le directeur général de Trax, Muhammad Hassan Khan.



La pharmacie détenait moins de cinq pour cent de nos revenus bruts, qui ont maintenant bondi à 30 pour cent après ce pivot. Non seulement nous, mais beaucoup de nos clients existants dans le commerce électronique ont commencé à offrir des biens et services essentiels, tels que des désinfectants pour les mains, ce qui a encore une fois aidé Trax à poursuivre ses activités, ajoute-t-il.

Un bon exemple de ces modules complémentaires dans le commerce électronique peut être caractérisé par Buyon.pk, qui a introduit une nouvelle catégorie appelée Soins Covid-19 et vend désormais des articles tels que des masques faciaux, des désinfectants pour les mains et même des tunnels de passage sous celui-ci.



Daraz.pk a rapporté que la contribution de FMCG a doublé en mars tandis que DFresh, le service de fruits et légumes de la société, a vu ses commandes augmenter de neuf fois.

Dans certains cas, au lieu de faire pivoter ou de déplacer le marché cible, les startups ont vu leurs plans futurs se concrétiser tôt. Par exemple, Oladoc, la plate-forme de réservation de médecins, qui fonctionnait dans l'espace hors ligne, a introduit des consultations en ligne quelques semaines après l'épidémie, car les services de consultation externe (OPD) étaient généralement fermés en raison du verrouillage.

De même, Kumlaudi, un marché edtech pour trouver des instructeurs et des étudiants pour le monde hors ligne, déploie actuellement un produit pour permettre l'apprentissage en ligne après l'école, exécutant sa vision 2021 avant le calendrier fixé.

ModulusTech, le fabricant d'unités de logement à plat, a également exprimé sa volonté d'aider à construire des salles de quarantaine, des lits d'hôpitaux entre autres.

Pendant ce temps, Edvon, une startup edtech qui fabrique des kits robotiques pour les écoliers afin de faciliter l'apprentissage des sciences, de la technologie, de l'ingénierie et des mathématiques (STEM), a commencé à fabriquer des kits d'équipement de protection individuelle comme des écrans faciaux pour les médecins et les professionnels de la santé depuis l'épidémie. Cependant, pour Muhammad Nabeel, le fondateur de l'entreprise, le changement n'est pas le fruit d'un quelconque motif commercial.

Nous faisions déjà des campagnes de rationnement de manière indépendante et la fermeture des écoles nous a donné de la capacité, nous avons donc commencé à fabriquer des écrans faciaux pour le personnel médical en première ligne. Au départ, tout était financé par les fonds de nos donateurs, mais maintenant, nous fournissons ces services aux hôpitaux à prix coûtant, explique le PDG.

De même, la faible demande en volaille due à la fermeture des restaurants a contraint la maison mère de Poulta, une agrotech, à tenter sa chance en fabriquant entre-temps des ventilateurs (dont le Massachusetts Institute of Technology a rendu la conception open source).

L'approche peut être proactive et admirable, mais la question demeure de savoir si ceux qui n'ont aucune connaissance de l'industrie pourraient, ou surtout devraient, offrir des services qui vont au-delà de leur expertise ? Surtout dans quelque chose d'aussi sensible que la santé pendant une pandémie?

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Certes, au niveau mondial aussi, il y a eu un certain assouplissement des normes compte tenu de l'état d'urgence, mais au Pakistan où ces normes sont au départ laxistes, une telle démarche pourrait être catastrophique. Les directives garantiraient-elles à elles seules le maintien d'une qualité acceptable ou l'introduction de freins et de contrepoids ? Cela dépend en fin de compte du régulateur (qui cela peut être encore une fois n'est pas trop clair selon ceux qui travaillent dans cet espace). En attendant, les entrepreneurs continuent de persévérer.

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